2019.04.16プリオの使い方

入稿方法~データが複数あるときは~

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こんにちは!受注チームの三井です。

本日はデータが複数ある場合の入稿方法をご案内いたします。

プリオにご注文いただいたお客様にはデカメールからデータをご入稿いただくようにお願いしています。

しかし!

デカメールをよく見ると添付できるファイルは最大5ファイル!


データが5個以上あるときはどうすれば…?

方法は2つございます。

圧縮して1度に入稿

データを全て1つのフォルダに入れて圧縮してご入稿ください。
zip形式LZH形式はプリオに届いたら解凍して確認いたします。

容量に注意!

デカメールから1度にアップロードできるデータ容量は最大1GBまでです。


これより容量が大きい場合、アップロードと送信に時間がかかったり
プリオに届いたデータが正常にダウンロードや解凍ができないなど
トラブルにつながる場合があります。

圧縮した結果容量が1GBを超えてしまう場合は
あえて圧縮せずに下記の複数回にわける方法でご入稿ください。

複数回に分けて入稿

5ファイルずつ、複数回に分けてご入稿ください。

ご注文の際に「●回に分けて入稿します」と事前にご連絡いただくか
ご入稿の際に注文IDを「●●(1/3)」「●●(2/3)」「●●(3/3)」など
全体で何回入稿があるのかがわかるように記載いただけますと幸いです。

基本的に受注スタッフは1件のご注文に対してデータのご入稿は1回のみと認識しています。
ご連絡をいただいておりませんと
データがそろっていないのに後部門に作業を進めてしまう場合がございます。

 

いかがでしたでしょうか。
ご注文の際に記入いただく「入稿データの点数」を元に
データが全部そろっているかも判断しています。
ご注文の際はご入力内容のご確認を!