2021.12.15社員ブログ

【印刷データの入稿】拡張子があるかご確認を!

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こんにちは!ポスター印刷のプリオです。

まれに拡張子がないデータをご入稿いただくことがございます。

プリオの作業環境はWindowsなので拡張子のないデータは開くことができません。

データが開けないと印刷できません…

拡張子がないときプリオでは…

あてずっぽうで拡張子を書き足して開くか試しています。

 

データ名の後ろに拡張子を書き足してみる…

 

はずれ!PDFではないようだ…

 

あたり!画像データだったので「.png」で開くことができました。

 

ときにはお客様にファイル形式(画像か、圧縮ファイルか等)をお伺いする場合もあります。

開いたらそのままデータチェックに進めます。

 

どうしても開けない場合は拡張子が付いたデータの再入稿をお待ちいたします。

拡張子をつけてご入稿ください

ご入稿時に拡張子が付いているかご確認ください。

 

Macでは拡張子が表示されないので、拡張子をつけてデータをご入稿ください。

作業環境がMacintoshの場合、こちらのページを参考にしてみるといいかもしれません


拡張子が外れる原因は操作環境やエラー、誤操作などが考えられるためプリオスタッフが原因をご案内することはできません。

「拡張子がないです…」とのご指摘のみとなり恐縮ですが

印刷ができず、商品のお届けに遅れが出てしまいますので入稿時のデータの確認はしっかりと!

 

ご注文お待ちしております。

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