【今月の1冊】エンパワーメント 社員の力で最高のチームを作る|米倉暑子
ポスター印刷のプリオ データ処理チームの米倉暑子です。
プリオでは個人の知識をアップデートする為に、月に1冊本をプレゼントしてくれます。
今月は「エンパワーメント 社員の力で最高のチームを作る」というビジネス書を選びました。
本書を読んで感じ取ったことを今回お伝えします。
エンパワーはプリオの教科書でもあった
私にとって最も大切な教科書だ
――星野リゾート代表 星野佳路
星野リゾートはプリオと同じ階層がない組織。
非上場でありながら有名でブランド力もある。
共通点と憧れを持ちながら本書を読み進めていると、
いつものプリオ社内の光景が目に浮かびました。
顧客対応部門の話、在庫管理部門、出荷部門の具体的な例
さらに本書で出てくる「全員で情報を共有する」「境界線を明確にし、自律的な働き方を促進する」「階層組織をセルフマネジメントチームで置き換える」
これら3つのエンパワーのカギも私達の組織文化に合致しているんです。
苦境に陥ったひとりの経営者が、社員のエンパワーメントに成功した企業を訪ね学んでいく物語形式の内容ですが
エンパワーに成功した企業を「プリオ」に置き換えて読めるほどマッチした内容に
私達の教科書はここにある!と
大きな頷きとともに、心の震えが5分間止まりませんでした。
私+レタスクラブ=エンパワー
本を読んだ後自分の日常を振り返り、エンパワーは組織だけではなく、
仕事以外の一人の時にも力を発揮している事が思い浮かびました。
私は独身時代、料理ができず夜食は毎日「蒟蒻畑を1袋」という生活を送っていました。
結婚し、最小限の手間で最大限美味しい料理を作ることができるレシピを探すため、
雑誌を読み漁り、
私のエンパワー教科書「レタスクラブ」を見つけました。
決してレシピのアレンジなどはせず
忠実に再現し、自分の労力も最小限で料理好きな夫をうならせるほどのプロ級の料理を食卓に出すことが出来るのです!
これも教科書通りに行うことの成功事例、エンパワーの一種ではなかろうか。
私達が絶好調な理由がここにある!教科書通りの経営
プリオでは毎月のPL表をはじめ、全てのお客様アンケート回答など全員に情報が共有されています。
エンパワーメントによって、パワーを引き出すことができている私たちは
社員の力で最高のチームを作り、顧客満足度と収益率を両立することができています。
教科書通りの経営で組織文化の維持、そして長くプリオを存続させること。
定期的に本書を読み返し、初心を忘れず成果の最大化を目指したいとじんわり感じたお盆でした。