2018.04.17初めての方へ , 印刷豆知識

プリオからのメールが届かない!(Gmail編)

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こんにちはデータチェックを担当しております岡です。

お客様からいただいたデータのチェックを行っていると、
データ内容の確認の為にお客様にメールでご連絡差し上げる事がございます。

この確認メールが届かないというお声をいくつかお客様からいただきました。
メールが届かないお客様の内、Gmailを利用している方には以下の方法をお試しくださいませ。

 

受信メールのフォルダー分けが原因

メールが届かない原因の1つとしてGmailには受信メールを種類毎にフォルダーに振り分ける機能があります。
初期設定のままだと「メイン」 「ソーシャル」 「プロモーション」の3つのフォルダーが設定されています。

いつも「メイン」に振り分けられた受信メールしか見ない人だと「ソーシャル」と「プロモーション」に入ったメールは見逃しがちです。
時々ですが、プリオのメールがこの「ソーシャル」と「プロモーション」の中に紛れてしまう場合があるようです。

通常だと、Gmailは開いた時は「メイン」のフォルダーしか見れません。
「ソーシャル」と「プロモーション」の中身もクリックorタップして確認してみてください。

 

この2つのフォルダーを探しても見当たらない場合、画面下の項目で「すべてのメール」「迷惑メール」という項目があります。
こちらの中身も確認をお願い致します。
※PCの場合、「カテゴリ」→「もっと見る」で項目が出てきます。

 

以上ご紹介でした。
メールが届かない場合にご参照くださいませ。

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