お知らせ｜ポスター印刷のプリオ

2023年4月頃より「@icloud.com」や「@mac.com」のメールアドレスをご登録いただいたお客様へメールが届かない事象を確認しております。
作業の進捗連絡や領収書の送付は弊社システムより自動送信しており、この自動送信メールのみ届いていないようでございます。

原因は定かではございませんがicloudのセキュリティレベルの向上か、お客様側のiCloudストレージの容量が足りていないことが考えられます。
また、icloudはメールアドレスやドメインを個別に受信設定することができないため、対応策のご案内が難しい状態でございます。

可能でしたら他ドメインのメールアドレスをご使用いただくようご検討くださいますと幸いでございます。
メールアドレスはマイページからご変更していただけます。

領収書の書式をインボイスに対応したものに変更いたしました。
これまでの記載事項に「適格請求書発行事業者の登録番号」と「税率」を追記いたしました。

領収書の発行はマイページの「書類発行」タブから行っていただけます。
マイページ：https://www.oleshop.net/mypage/

今後ともポスター印刷のプリオを何卒よろしくお願いいたします。

6月2日(金)18時に復旧いたしました。
長期間ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
通常どおりクイック決済をご利用いただけます。


4月18日15時頃からクイック決済が正常に行われないエラーが発生しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

クイック決済以外の決済方法はご利用いただけます。
その他の決済方法をご利用いただけますと幸いでございます。

■エラーにより使用したクーポンやポイントが消失した場合
お手数ですが該当の注文履歴の取り消し処理をお願いいたします。
注文の取り消し方法はこちら

2023年6月1日(木)出荷分から、出荷後に配送先を変更(転送)した場合、変更前の住所から変更後の住所への送料をヤマト運輸が収受いたします。
ヤマト運輸が商品を受け取るお客様にご請求いたします。

プリオで送料無料の余裕便でご注文をいただいた場合でも、転送した場合の追加送料は受取人様に請求されます。
転送による追加送料はプリオでは一時負担などいたしません。
配送先のご住所を誤ってしまった場合や番地が抜けてしまった場合でも修正に際して転送扱いとなり追加送料がかかりますので、配送先住所の設定はお間違いないようご確認をお願いいたします。

何卒よろしくお願いいたします。

弊社で配送を依頼をしております、ヤマト運輸様のサービス変更により、
一部地域への発送から納品までの日数に変更がございます。

■対象地域
広島県
鳥取県
徳島県　
愛媛県
香川県
高知県
岡山県

従来
発送　→　翌日14時以降ご指定可能

6月1日(木)出荷分より
発送　→　翌々日午前中からご指定可能

特にお急ぎのお客様につきましてはご迷惑をおかけしますが、
何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

光沢塩ビを変更させていただきます。
2023年3月16日(木)の出荷分から仕様変更いたします。

厚さ100μ⇒90μ

急なお知らせとなりご迷惑をおかけいたします。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

部材高騰によりマット紙を変更させていただきます。
旧マット紙と新マット紙の確保できる在庫の関係上、3月中は2種のマット紙を適宜使用致します。
4月以降に旧マット紙の在庫がなくなり次第、完全移行いたします。

■厚さ
旧マット紙：210μ
新マット紙：190μ

これまでどおりの価格で商品をご提供していくための変更となります。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

従来対応できていなかったいくつか(入稿締切時間延長や物販品のご購入など)のメニューがご注文可能になりました。

各ご対応には条件がございますのでご希望の方は事前にご相談下さい。
詳細はこちらでご確認下さい。

今までお応えできていなかったお客様のご要望を叶えられるよう、今後もより一層精進してまいります。
大判印刷のポスター・パネル印刷は是非プリオへお任せください。

電飾フィルムを変更させていただきます。
2023年2月1日(水)以降、従来品の在庫がなくなり次第順次、仕様変更いたします。

厚さ217μ⇒200μ


これまでどおりの価格で商品をご提供していくための変更となります。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。