お知らせ｜ポスター印刷のプリオ

2023年10月23日(月)以降～
メーカーによる部材欠品の影響で、耐水紙が一時的に代品での作成となります。

従来品＝厚み：220ミクロン
代替品＝厚み：210ミクロン

その他質感に大幅な変更はございませんのでご安心くださいませ。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

領収書に加え、請求書の書式もインボイスに対応したものに変更いたしました。
これまでの記載事項に「適格請求書発行事業者の登録番号」と「税率」を追記しております。

●請求書の発行方法
領収書の発行はマイページの「書類発行」タブから行っていただけます。
マイページ：https://www.oleshop.net/mypage/

●弊社の登録番号
会社名　：株式会社オーレ
登録番号：T3010001094467


今後ともポスター印刷のプリオを何卒よろしくお願いいたします。

マット合成紙の性質上、パウチラミネート加工時に不良が多発するため、
マット合成紙(のりなし)のパウチラミネート加工を廃止いたします。
UVマットラミネートとUVグロスラミネートは加工可能でございます。
何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。

2023年4月頃より「@icloud.com」や「@mac.com」のメールアドレスをご登録いただいたお客様へメールが届かない事象を確認しております。
作業の進捗連絡や領収書の送付は弊社システムより自動送信しており、この自動送信メールのみ届いていないようでございます。

原因は定かではございませんがicloudのセキュリティレベルの向上か、お客様側のiCloudストレージの容量が足りていないことが考えられます。
また、icloudはメールアドレスやドメインを個別に受信設定することができないため、対応策のご案内が難しい状態でございます。

可能でしたら他ドメインのメールアドレスをご使用いただくようご検討くださいますと幸いでございます。
メールアドレスはマイページからご変更していただけます。

領収書の書式をインボイスに対応したものに変更いたしました。
これまでの記載事項に「適格請求書発行事業者の登録番号」と「税率」を追記いたしました。

領収書の発行はマイページの「書類発行」タブから行っていただけます。
マイページ：https://www.oleshop.net/mypage/

今後ともポスター印刷のプリオを何卒よろしくお願いいたします。

6月2日(金)18時に復旧いたしました。
長期間ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
通常どおりクイック決済をご利用いただけます。


4月18日15時頃からクイック決済が正常に行われないエラーが発生しております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

クイック決済以外の決済方法はご利用いただけます。
その他の決済方法をご利用いただけますと幸いでございます。

■エラーにより使用したクーポンやポイントが消失した場合
お手数ですが該当の注文履歴の取り消し処理をお願いいたします。
注文の取り消し方法はこちら

2023年6月1日(木)出荷分から、出荷後に配送先を変更(転送)した場合、変更前の住所から変更後の住所への送料をヤマト運輸が収受いたします。
ヤマト運輸が商品を受け取るお客様にご請求いたします。

プリオで送料無料の余裕便でご注文をいただいた場合でも、転送した場合の追加送料は受取人様に請求されます。
転送による追加送料はプリオでは一時負担などいたしません。
配送先のご住所を誤ってしまった場合や番地が抜けてしまった場合でも修正に際して転送扱いとなり追加送料がかかりますので、配送先住所の設定はお間違いないようご確認をお願いいたします。

何卒よろしくお願いいたします。

弊社で配送を依頼をしております、ヤマト運輸様のサービス変更により、
一部地域への発送から納品までの日数に変更がございます。

■対象地域
広島県
鳥取県
徳島県　
愛媛県
香川県
高知県
岡山県

従来
発送　→　翌日14時以降ご指定可能

6月1日(木)出荷分より
発送　→　翌々日午前中からご指定可能

特にお急ぎのお客様につきましてはご迷惑をおかけしますが、
何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

光沢塩ビを変更させていただきます。
2023年3月16日(木)の出荷分から仕様変更いたします。

厚さ100μ⇒90μ

急なお知らせとなりご迷惑をおかけいたします。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。