過去の入稿データの情報を残したい！
こんにちは、受注チームの佐藤(優)です。
当Blogにお越しいただき、誠にありがとうございます。
プリオではご注文いただいたお客様にアンケートのご協力をお願いしております。
ご回答いただきますともれなく100ポイントプレゼント！
今回もアンケートの回答をご紹介いたします。
改めまして、ご回答いただき誠にありがとうございます。
■注文履歴にアップロードしたファイル名を表示して欲しい。
■注文履歴データがあるのはありがたいのですが、お願いした印刷デザインが見えないのが不便です。
そうなんです。
マイページ内の「ご利用状況」の項目では、
過去の注文内容(商品の仕様や配送先など)の確認が可能でが
どのデータを入稿したのか？という履歴は残りません。
というのも、プリオはあくまでデカメールさんのデータ転送サービスを借りて
プリオのサイトに表示しているのみとなるため
デカメールを使用した履歴をプリオのシステムに残すことができません。
入稿データのメモは下記の方法で管理していただけますと幸いです。
ご注文時の伝言メモか連絡事項にデータ名を入力する
この方法であればマイページで注文毎の履歴をいつでも確認いただけます。
各種書類を発行しますと、連絡事項欄が書類に反映されますのでご注意ください。
※請求書払いでお届けする合計請求書には反映されません
入稿後に送信される「送信完了のお知らせ」を保管する
デカメールからデータを送信しますと、送信時に入力したアドレス宛に「送信完了のお知らせ」というメールが届きます。
メールを保管して管理していただけます。
注文IDとデータ名が記載されています。
Myページ内「お客様専用メモ」に詳細を追記する
お客様にご自由にご使用いただけるメモ欄です。
マイページの「お客様情報」のタブの下部にございます。
書類に影響のある連絡事項や、見落としてしまいそうなメールよりおすすめです！
わたくし共、プリオのスタッフは管理しておりませんので
弊社宛のご連絡は別途メールいただきますようお願いいたします。
データ自体はご注文から3か月間は保管しております。
ご入稿データもお客様の個人情報ですので3か月間厳重に管理した後、全て破棄しておりますので何卒ご了承ください。
