2019.05.06初めての方へ

過去の入稿データの情報を残したい!

こんにちは、受注チームの佐藤(優)です。

当Blogにお越しいただき、誠にありがとうございます。

プリオではご注文いただいたお客様にアンケートのご協力をお願いしております。
ご回答いただきますともれなく100ポイントプレゼント!

今回もアンケートの回答をご紹介いたします。
改めまして、ご回答いただき誠にありがとうございます。

■注文履歴にアップロードしたファイル名を表示して欲しい。

■注文履歴データがあるのはありがたいのですが、お願いした印刷デザインが見えないのが不便です。

そうなんです。

マイページ内の「ご利用状況」の項目では、
過去の注文内容(商品の仕様や配送先など)の確認が可能でが
どのデータを入稿したのか?という履歴は残りません。

というのも、プリオのホームページと
データ入稿サイト「デカメール」はサーバーが分かれており、
プリオはあくまでデカメールさんのデータ転送サービスを借りて
プリオのサイトに表示しているのみとなるため
入稿後、自動的にマイページに入稿の履歴を残すことができません。

入稿データのメモは下記の方法で管理していただけますと幸いです。

ご注文時の伝言メモか連絡事項にデータ名を入力する

この方法であればマイページで注文毎の履歴をいつでも確認いただけます。

各種書類を発行しますと、連絡事項欄が書類に反映されますのでご注意ください。
※請求書払いでお届けする合計請求書には反映されません

入稿後に送信される「送信完了のお知らせ」を保管する

デカメールからデータを送信しますと、送信時に入力したアドレス宛に「送信完了のお知らせ」というメールが届きます。
メールを保管して管理していただけます。

注文IDデータ名が記載されています。

Myページ内「お客様専用メモ」に詳細を追記する

お客様にご自由にご使用いただけるメモ欄です。

マイページの「お客様情報」のタブの下部にございます。
書類に影響のある連絡事項や、見落としてしまいそうなメールよりおすすめです!


わたくし共、プリオのスタッフは管理しておりませんので
弊社宛のご連絡は別途メールいただきますようお願いいたします。


データ自体はご注文から3か月間は保管しております。

ご入稿データもお客様の個人情報ですので3か月間厳重に管理した後、全て破棄しておりますので何卒ご了承ください。